THE CLIENT JOURNEY

رحلة الموكل

تبدأ العلاقة بفهم الاحتياج، وتستمر بوضوح المسؤوليات والمستجدات والخيارات.

01

التعارف وفهم الاحتياج

استيعاب موضوع الموكل وأهدافه، ومراجعة المواعيد العاجلة وتعارض المصالح ومتطلبات قبول التكليف.

02

المستندات والتقييم الأولي

جمع المستندات الأساسية وفهم الوقائع، وتحديد النواقص والخيارات القانونية والمسائل التي تستلزم بحثًا أعمق.

03

نطاق العمل والتعاقد

توضيح الأعمال والمخرجات وحدود التمثيل وآلية التواصل والأتعاب والمصروفات، واستكمال العقد والوكالة عند الحاجة.

04

تنظيم الملف وبدء العمل

تحديد المسؤول عن المتابعة وخطة العمل والأولويات، والبدء بالإجراءات المناسبة بحسب اكتمال المتطلبات.

05

التواصل واتخاذ القرار

شرح المستجدات وآثارها والخطوة التالية، وتحديد ما يلزم من مستندات أو تعليمات أو موافقات من الموكل.

06

مراجعة المخرجات واستكمال المسار

عرض النتائج وما يترتب عليها من طعن أو تنفيذ أو التزامات لاحقة، وتنظيم إغلاق التكليف أو استمراره وفق نطاقه.

كل ملف يبدأ بفهمٍ واضح.

أخبرنا عن احتياجك، لنحدد معك نطاق الخدمة والخطوة التالية.

MLG · LEGAL OPERATIONS & GOVERNANCE

عمل مؤسسي، وعناية بكل ملف.

01

قبول التكليف وتحديد النطاق

مراجعة الوقائع وتعارض المصالح والمواعيد والمتطلبات قبل بدء الملف.

02

مسؤول للملف وخطة عمل

تحديد المسؤول والمهام والأولويات والمستندات ومسار الاعتماد.

03

مراجعة مهنية ومتابعة منتظمة

مراجعة المخرجات وتوثيق النسخ والملاحظات ومتابعة الإجراءات والمواعيد.

04

تواصل وتقارير وقرارات موثقة

تنظيم التواصل مع الموكل وإيضاح المستجدات والخيارات والقرارات المطلوبة.

PROFESSIONAL MEMBERSHIPS & LICENSING

ممارسة مهنية. إطار مؤسسي.

جمعية المحامين الكويتيةالقيد المهني للمحامينوزارة التجارة والصناعةشركة مهنية كويتية

الخدمات الإلكترونية

إعداد الطلب هنا لا يرسله. ستراجعه أولًا ثم تختار فتح واتساب لإرساله.

تواصل معنا